Folktandvården Akuten - Stockholm

Erik N.

Tandläkaren sa sig inte kunna göra något åt min svåra tandvärk utan skickade hem mig med uppmaningen att äta värktabletter. Nu sitter jag här ett dygn senare och knaprar maxdosen med Alvedon/ipren och har ändå ständigt ihållande, molande värk. Mycket besviken på besöket på denna klinik.

Uppdatering 20 mars:
Idag besökte jag denna klink igen och det är första gången någonsin som jag är arg efter att ha varit på ett tandläkarbesök. Min ordinarie klinik kan inte ta emot mig förrän om 1,5 vecka och jag plågas av svåra ilningar som gör att jag måste käka smärtstillande dagligen för att orka. Min ordinarie klink hänvisade mig till Akuten och därför bokade jag en tid igen, trots att jag efter mitt tidigare besök inte var särskilt imponerad. Väl på plats fick jag tjata mig till att åtminstone få lite fluorlack men tandläkaren (samma kvinna som jag träffade tidigare) menade att hon absolut inte ville eftersom ”det inte är en akut behandling”. Istället menade hon att jag troligen behöver en bettskena eftersom jag gnisslar tänder vilket min ordinarie klinik aldrig påtalat. Hon ifrågasatte mig också när jag sa att jag kontaktat min ordinarie klinik via 1177 eftersom man citat ”måste ringa”. Nej, det ”måste” man inte. Jag kan upplysa om att det går alldeles utmärkt att kontakta ordinarie klinik via 1177 och de hänvisade mig att kontakta akuten eftersom de inte kunde ta emot mig tidigare. Tandläkaren verkade extremt stressad, både denna gång och vid mitt förra besök. Jag tänker nu tyvärr att jag aldrig vill ha med folktandvården att göra igen, åtminstone inte med denna klinik. Tråkigt, men bemötandet här lämnar mycket övrigt att önska. Dessutom har jag nu mer ont i tänderna än innan besöket.

helin

De informerar inte om vilken behandling de avser att genomföra eller vad den övergripande planen är, och genomför proceduren på ett sätt som får en att känna sig som en "övningsdocka" – utan bedövning och utan att ens förklara vad som ska göras eller vad kostnaden kan bli. Som läkare anser jag detta vara helt oacceptabelt, särskilt när alternativ finns som kan göras hemma på egen hand. Hade jag fått tydlig information i förväg om vad som skulle utföras, hade jag valt att avstå och avvaktat. Kom in för att konsultera ifall jag behövde dra ut tanden men istället var det 6min rengöring utan att jag ens frågat om det. Receptionisten och den person som assisterade vid proceduren var dock mycket trevliga.

Monica F.

Kom som akut patient till tandläkare Fanny - ( är hemmahörande på västkusten ) Jag fick ett fantastiskt bra bemötande och väldigt bra och professionell behandling. Hon kändes trygg, varm och erfaren.
Jag mycket nöjd och skulle ha valt Fanny som min ordinarie tandläkare om det hade varit möjligt.

Christina H.

Uppsökte akuten i går morse. Kom dit med feber, svullnad och värk. Mottogs av en fantastisk läkare ! Hon ingav pondus, kompetens, ett genuint engagemang och dessutom glimten i ögat som avväpnade min oro. Det trevligaste tandläkarbesök jag varit på. Kommer i fortsättningen inte att vara rädd att åka till tandläkarakuten, det var mitt första besök där. Tack 🙏🏻 Christou -kitta

Sonia K.

Enastående omsorg och professionalism – ett stort tack!

Jag kom till Folktandvården Akuten på Fridhemsplan med en otrolig tandvärk, helt utmattad av smärta och tårar. Från första stund blev jag bemött med en värme och empati som jag aldrig hade kunnat föreställa mig i en så utsatt situation.

Tandläkaren och tandsköterskan som tog hand om mig gjorde inte bara ett fantastiskt professionellt arbete, utan visade också en medmänsklighet som jag kommer att bära med mig länge. De höll min hand när jag behövde det som mest, vägledde mig genom hela processen med trygghet och lugn, och fick mig att känna mig både sedd och omhändertagen.

Jag är djupt tacksam för deras skicklighet, tålamod och omtanke. De är verkligen beviset på att rätt personer befinner sig på rätt plats. Tack från djupet av mitt hjärta!

Linn A.

Efter att ha provat gå till flera olika tandläkare för att ta hand om en besvärlig visdomstand, så kunde jag tillslut dra ut den hos Erik. Kan varmt rekommendera Erik för alla som behöver en inkännande, lugn och trygg tandläkare.

Charlotte B.

Juni Liu kan jag rekommendera: så fin och känslig både mot mig som patient och mot tandsköterskan (jag kommer ej ihåg hennes namn, men det var en medelålders kvinna med kort grått hår)!

Lars ?.

Fantastiskt snabbt, jämfört med för ett par år sedan. Receptionen kanske borde vara lite mindre ”Little Britain reception”….computer I am so busy….FANTASTISK tandläkare som karvade ut min tand!!! Asiatisk kvinna❤️ verkligen kanon! Sedan att det kostade en Kanarie resa 2500:- är hutlöst för 20-30 minuters jobb…men det är ju inte deras fel, utan företaget. Kort sagt min läkare och sköterska Fantastiska! Repan ssk inte so much. MEN HELT KLART TACKSAM OCH GLAD ÖVER ERT JOBB🙏