Vixinaful
1/5
Kom in för en förlängning, och hade fått gjort keratinbehandlingar i några år hos min ordinarie frisör, som alltid blev jättefina. Hon tyckte då att min frisör använt fel medel, "Hon skulle ha använt ett för färgat hår eftersom dina hårstrån nu brutits av. Jag har medlet och kan göra det på dig" Hon skulle då ha 2300 kronor för det. Min ordinarie tar 1300kr, så jag tyckte det var dyrt men blev rädd iom stråna skulle ha brutits av och gick med på det då det var dags igen.
Under behandlingen reagerade jag på att det gick väldigt snabbt (min ordinarie tar upp till 5 timmar på sig) och att det inte rök såsom det brukar göra, färgen påverkades ej heller och hårstråna kändes ej sträva. Den skarpa lukten uteblev även. Hon drog lite halvdant med plattången på bara tre ställen vilket jag sade till om då det är det mest noggranna steget med plattningen där håret skall delas upp i paséer och plattas i tunna slingor 3 gånger per slinga för att keratinmolekylerna ska kunna tränga in i stråna så jag förstod att detta ej skulle fungera men hon vägrade lyssna och fortsatte slarvet.
Behandling hade ingen effekt och mitt hår lockade sig inom bara dagar igen, vilket aldrig hänt förut särskilt då mitt hår är väldigt tunt så behandlingen biter rejält. Jag gick därför tillbaka efter 2 veckor då det inte blivit bättre. Jag fick bråka för att få gjort om det och hon förnekade då att hon ska ha sagt mina hår brutits av eftersom det inneburit att hon kritiserat en annan frisörs arbete vilket hon "aldrig skulle göra" men hon gjorde om det. Att påtala mina rättigheter hos ARN var lönlöst då hon ej verkade veta vad varken ARN eller kundens rättighet var. Hon tog ej ur förlängningen och gjorde om keratinbehandlingen rejält utan skippade det och verkade tycka hon gjorde mig en tjänst som ens korrigerade detta lilla.
Med andra ord rejält slarv och för detta fick jag betala 2.300:-
Sitter nu med en helt lockig hårbotten vilket gör förlängningen mycket svårt att få rätt på och för detta har jag totalt betalat 4.600:- (med förlängningen och hår) Något svar per telefon får jag ej heller.
Så kort sagt: jag är mycket missnöjd och avlurad 2.300 kronor. Förlängningen sitter dock bra liksom förra gången men här har hon förlorat en kund då jag ej känner tillit om hon kan göra såhär.
