Apoteket Nova - Huddinge

Ulf A.

M trevligt bemötande när jag besökt, åker dit fast lite längre väg ,hjärtat i hudd c. är inte trevligt i jämförelse.

Pia K. L.

Service är tyvärr inget som personalen som hanterar recept vet vad det är.

Sofia S.

Hej!
Tyvärr jag har hyrt en pump från Medela bröstpump och och jag blev chockad eftersom jag använder pumpen bara en månad och jag lämnat den tillbaka. Personalen i apoteket har inte sagt någonting att jag kommer betala så mycket pengar de sagt jag kommer betala bara 30 kr per månad. Men jag har betalat första faktura 889kr och andra faktura 900 kr. Jag har lämnat tillbaka eftersom det gick inte bra med mig att pumpa,så därför jag tipsa alla mammor ska inte hyra sån den här det finns via blocket eller via Facebook market som jättebilligt bara hela apparat 2000 kr och ni kan sälja sen,
MVH/Sofia

Emil

Otroligt otrevligt bemötande när jag försökte hämta ut mitt recept idag. Receptet var slut i hela Sverige och fanns endast i lager hos er samt två andra apotek i landet. Jag hade lagt en onlinebeställning en vecka tidigare, men den blev fryst eftersom receptet var slut.

På grund av detta körde jag bil från Uppsala, då medicinen är viktig för mig dagligen och det kostar både tid och bensin. Personen i kassan ville först inte ge ut receptet då hen ansåg att jag redan hade beställt online. Jag förklarade att det bara var en order som skapats, men som hade blivit fryst eftersom lagret i hela landet var slut. Hen försökte därefter, med nedsättande ton, dumförklara mig genom att säga att jag borde ha kvar medicinen eftersom jag hämtat ut tidigare i mars, men uppenbarligen var den slut.

Summa summarum: otrevlig, okunnig, och oprofessionell personal. Undvik detta apotek om ni inte måste!

Narin A.

OTROLIGT otrevligt bemötande vid receptuttagning. Kvinnan saknade omtanke, empati och engagemang och svarade mycket drygt och otrevligt när det blev lite strul med mitt recept. Hörde inte ALLS vad jag sa och körde bara på med hennes memorerade snack SAMT personangrepp. Hon ifrågasatte även saker som inte berör henne alls, hoppas på riktigt att du får sparken. Kommer aldrig sätta min fot där igen! Rekommenderar er alla att söka er vidare till andra apotek!

Peter V. P.

Riktigt lång och seg kö. Tycker att jag såg att det fanns mer personal att tillgå.

Caroline

Stod 20 min (bokstavligt talat) framme vid disken för att hämta recept. Jag har aldrig varit med om någon som jobbar såå långsamt, det var slow motion deluxe! Helt otroligt. Ett tips är välj ett annat apotek!

Fredrik L.

Dessvärre går det inte att ge 0 stjärnor så därför måsta jag ge en. Dessvärre fick jag erfara att ert dåliga rykte stämmer, vilket jag finner är märkligt att ni har valt att inte göre något åt. Jag rekommenderar starkt att ni skicka era anställda till en kurs om kundbemötandet, då bemötandet jag fick igår utav en vithårig äldre kvinna vid kassan var under all kritik. Mvh, En arg kirurg på HS