Hotell Wilhelmina - Vilhelmina

tomasj319

Trevlig första bemötande vid incheckningen. Rummet var gammalt och duschen ännu äldre! Dock ok för en natt. Satt ute på terassen och tog en drink i solskenet! Smakade bra! Middagen intogs senare i ett sk. Paket, bra förätt men flansteken till varmrätt var ingen höjdare…|Läget var lungt och stilla till en början sedan kom ”bröderna Marklund / Torsten i jägarna”in dvs dom lokalt grävmaskinisterna och förde ett djävla liv! ||Som tur var så satt vi en liten bit ifrån dessa högljuda herrar men stördes ändå. Dock var det 5-6 par som flyttade iväg antingen med peronalen hjälp eller på eget bevåg för att ens kunna tänka och föra någon som helst konversation med sin partner. Personal gjorde inget åt dessa högjuda personer förutom att bära in mera öl åt dom! Sedan kommer de in en familj två vuxna och två barn och katt som placerades mitt på matbordet!! Personalen säger inte åt dom att man inte får ha katter på bordet på en restaurang! Mycket osmakligt! Tråkigt att lokala förmågor får förstöra den fina stämningen.|Blir nog ingen mera natt här…

Monika G. J. M.

Fantastisk plats fint och trevligt hotell. Enkelt men bra. Jag vill däremot gärna lämna en uppriktig synpunkt efter en matupplevelse som tyvärr drog ner helhetsintrycket av vår vistelse. Efter att ha varit sjuk ville jag äta något lätt och skonsamt. Jag beställde först en ceasarsallad, men kycklingen var så extremt mörad att den kändes som en mosig, slemmig smet – den gick inte att äta. Jag lämnade tillbaka rätten och valde istället två sidorätter från menyn.

Valnötssalladen jag fick var god och fint balanserad. Den andra rätten – “rostade rotfrukter” – var dock långt ifrån vad den utgav sig för att vara. Det visade sig vara halvråa jordärtskockor som friterats istället för att ugnsrostas. Personalen bekräftade att de hade varit i fritösen. Resultatet var bitar som var mörka och oljiga på utsidan, men råa i mitten – varken rostade eller genomlagade.

Det mest nedslående var dock inte själva maten, utan bemötandet. Det fanns inget erkännande, ingen ursäkt, inget försök att förstå eller rätta till situationen. Jag blev bemött som en besvärlig kund snarare än en gäst som betalat för mat och service.

Det är extra tråkigt eftersom Vilhelmina i sig är en fantastisk plats – vacker, varm och välkomnande. Människorna här är genomgående vänliga och trevliga. Men just det här hotellets restaurang och dess serveringspersonal drog tyvärr ner helhetsupplevelsen. Under fyra dagar var vi här och det är inte orimligt att förvänta sig respektfull service.

Jag skriver inte detta för att klaga i onödan, utan för att ni ska veta hur det faktiskt kan upplevas. Det här går att göra bättre – och jag hoppas att ni vill det.

Suvi S.

⭐️⭐️⭐️⭐️

Vi stannade till på Hotell Vilhelmina under vår resa genom Norrland. Missade lunchen, men hittade denna goding i menyn – viltskavsgryta – och ärligt talat: om man ska köra genom Norrland, så ska man smaka på Norrland också.

Grytan var riktigt god och smakrik, med klassiska norrländska smaker som messmör och rårörda lingon. Mättande och värmande – precis vad vi behövde!

Vi fick dessutom ett mycket trevligt bemötande i receptionen, och det kändes skönt att kunna få riktig mat även under semestertiderna.

Tusen tack för maten!

Catrin S.

Åt middag. Hade bokat men bemöttes helt förskräckligt, skulle inte finnas någon bokning….motbevisade och fick ingen ursäkt och visades iväg med hela handen. Fattar inte varför man aviserar fullbokat när minst 75% av borden är tomma.
Med vänlighet kommer man långt, vi kommer aldrig någonsin att återvända.
Som tur var var maten helt ok, inget extra men ändå….
Skicka personalen på utbildning med focus på bemötande!

Moa K.

Riktigt dåligt hotell. Bilderna visar hög standard men möttes av motsatsen. Betalade ”Superium dubbelrum” för att få bättre rum men dörrarna ser ut som gamla anstaltdörrar. Receptionen luktar rök, rummen luktar unket och badrummet luktar avlopp.
Hår i duschavloppet, fräscht. 👍🏽

Känslan av att det finns vägglöss? JA.
Fyfan, sov hellre i bilen.

N8018RJlenak

Trevligt hotell med fantastisk utsikt. Rummet var bra men badrummet kräver en renovering av det större slaget.|Restaurangen var riktigt bra både för middag och frukost (möjligen då att löskokta ägg är hårdkokta men det är väldigt sällsynt över hela landet att löskokta ägg verkligen är löskokta) Den sämsta upplevelsen där var att kyparen konstant valde att servera mannen först! Så gör inte en i Sverige utbildad servitör! Basta!

C7458ZVjohnl

Fick byta rum två gånger. Första rummet var helt ostädat. Andra rummet såg bra ut till en början men var uppenbart fuskstädat med bajsstänk på toalettsits. Tredje rummet hade skräpiga golv och badrummet luktade kiss. Orkade inte klaga en tredje gång. Men allmänt väldigt slitet och ofräscht. Var där i tjänsten och skulle aldrig betala själv för att bo där.

Joakim W.

Betalade in mig och blev utslängd utan anledning av vakterna lika fort..... Kom inte ens till eventet el baren.... Men betalt fick de satans hotellet. Har vakterna % på intäkterna och kasta ut folk? Var inte för full heller och om jag varit skulle man inte tagit betalt först.... Skit hotell och ägaren kan dra åt 🤬