Capio Vårdcentral Lidingö - Lidingö

Zvonimir Brtan

Otroligt proffsig, kunnig och hjälpande personal! Kunde inte varit lyckligare över att ha er på Lidingö. En extra shout-out till fantastiska Katarina som hjälpt mig jättemycket och som alltid gör det lilla extra.

Per Lyckow Bäckman

Jag är väldigt nöjd med den hjälp jag fått och får på Capio Lidingö. Dels uppskattar jag att jag bara stött på trevlig och kunnig personal som fattar att man kan vara rätt trött på att vara sjuk ...
Dels tycker jag att de är väldigt flexibla i hur man kan kommunicera med dem, genom chatt, videobesök och vanliga, personliga besök. Jag har inte heller upplevt några missförstånd eller liknande som har kostat extra energi.
Lokalerna har också alltid känts välskötta och fräscha, vilket är vad man förväntar sig av en vårdinrättning.
Mitt största minustecken är att jag har en så bra och uppskattad läkare att det kan vara lite svårt att få tid hos henne ibland 🙂

Evelina Elmgren

Väldigt bra vårdcentral. Alltid snabb och professionell hjälp oavsett problematik.

Carina Hult

Jättebra vårdcentral med proffsig och mycket vänlig och omtänksam personal! Jag och min man har gått här i många år och har Ingrid Lexner som husläkare, som är helt fantastisk! Ludvig Bramstång är oxå toppen på alla sätt! Tack!!!

Agneta Dieden

Så fantastiskt att mötas av omtänksam personal på Capio när det krisar. Långt skärsår i handen som behövde sys, blodet rinner och klockan är kvart i fem en fredag. Ljuvligt att kunna få hjälp i sista stund. Vet inte hur jag skulle lyckats med att ta mig själv till Danderyd. Så tacksam för den hjälp som finns här!

Sofi Landström

Min mamma, 88 år, hade diarré lång tid. Hon fick rådet att tvätta händerna noga efter toabesök och att se till att skärbrädorna ska vara rena. Jag ringde och blev illa bemött. Jag ville boka en tid och systern VÄGRADE först ge mig tid. Efter tjat skulle mamma få en tid ca 6 veckor fram. Jag åkte dit personligen och gav dem några ”råd” vad gäller vårdvägran och då blev det fart! För att få vård här krävs att man har gapiga anhöriga som kan dyka upp oanmäld på mottagningen personligen för att få hjälp i närtid.

Susanne Edström

Betyg; Minus.
Min man var på läkarbesök hos Anna Roussos idag och upplevde sig bli extremt illa bemött; hon avfärdande hans beskrivning över sitt sjukdomstillstånd och blev allmänt irriterad över att han ställde frågor, förklarade för honom att han inte behövde upplysa henne om träning/ hälsa när han försökte beskriva sina rutiner och vad han kan ha gjort för kroppsliga ansträngningar, hånade honom när han beskriv vad han läst på nätet och var otrevlig rakt igenom. Denna människa borde inte jobba med patientkontakt. Undvik.

Kalle

Tycker mycket om min läkare. Dessvärre är det det enda positiva med Stadshusdoktorn och även om det är det viktigaste så är deras sämre sidor så pass dåliga att det inte går att vara kvar hos stadshusdoktorn.

Capio som företag är att betrakta som en förkastlig organisation. Det går inte att få tag på någon hos Stadshusdoktorn. Deras service mentalitet är 0. Testa själva, ring dit och se om du får tag på en läkare eller sjuksyster. Får du tag på någon annan än en telefonist inom två veckor är du den första som gör det. Telefonistens (läs säljaren) uppdrag är att hålla dig som kund borta från behandlande läkare och se till att maximera vinst i form av besök.

Besök är viktiga, men betänk att äldre människor behöver kontakt med vården oftare. Att de ska behöva ta sig ut och till vårdinrättningen när de i många fall har ont eller har mindre energi är faktiskt sjukt. Capio saknar insikt om människan och dess behov, behovet att komma i kontakt med sin läkare framförallt om man är till åren är av stor vikt för människor.

Att ha som business idé att skapa stress hos människor i behov av vård torde vara den lägsta formen av svek. Att behandla människor så lågt som Stadshusdoktorn gör är under all kritik. Trots att jag tycker om min läkare kan jag inte låta mina nära och kära lida av detta längre, idag byter familjen vårdinrättning. Det bör du också göra!