Flora H.
1/5
Inte hotellet för dig om du vill sova innan kl 02 på helgen!
Hade läst andra recensioner om högjutt nattliv i innerstaden men vi är ganska kvällspigga och skulle vara ute till minst 23, så jag hoppades på ett rum mot baksidan, vilket vi också fick. Tyvärr låg hotellet precis ovanför en pub som spelade högljudd dansmusik till kl 02. Det gick att höra vilken låt som spelades och fram till 02 var det dunka dunka med högt tempo på musiken vilket omöjliggjorde sömn. Vi var trötta efter vår finmiddag ute vid Läckö och hade velat sova vid 24 men fick alltså ligga i sängen och lyssna på musik i 2 timmar.
När man bokar på hotels.com står det en massa bra om rummet, klickar man på den lilla pilen 'mer information' så står det bland flera andra saker att 'oljudsfritt rum kan inte garanteras'. Vi tycker hade varit lätt för dem att varna dem som bokar fredag och lördag natt för att det kommer vara oljud, men det gjorde de förstås inte. Receptionen var stängd och man hänvisas hela tiden till Stadshotellet intill, där receptionisten anlade en bekymrad och förvånad min när vi klagade på musiken nästa morgon, men inte tillstymmelse till kompensation för att ha fått flera timmars nattsömn förstörd. Klart de mycket väl vet hur det är, det är ju många som klagat så den förvånade minen kändes bara förolämpande.
Rummet var stort, toaletten fräscht renoverad, gammaldags möbler, men inget av detta bryr man sig om om man inte får sova, tyvärr. Sängen var lite väl mjuk tyckte vi båda två. Uppdaterad resårmadrass hade varit bra. Frukosten var Ok men inte imponerande, degiga pannkakor, endast typ kärleksmums till kaffet och inget speciellt till yoghurten. Det blir svårt att sätta något annat betyg än 1 eftersom oljudet dominerade vår upplevelse och vi vill varna andra. Visst, inte så dyrt med 1300 kr för ett dubbelrum men känslan blir att de försöker håva in pengar utan att lägga några resurser eller personal på hotellet.
Två irriterande saker utöver musiken: toaletten har stark belysning som tänds automatiskt när man går in, som ett sjukhus typ, inte vad man behöver när man är trött på natten och vill smita upp för att kissa. Ingen te/kaffebryggare på rummet, alltid ett minus att inte kunna göra en kopp kvällste eller få en morgonkaffe medan man gör sig i ordning. Frukosten var i en annan byggnad så det gick inte att smita ner för att hämta en kopp… receptionen stängde redan kl 22 så fanns ingen att fråga om sådant. Överlag känns det lite absurt hur mycket de sparar på personalen, vi såg ingen varken morgon eller kväll på hotellet, och ingen personal vid frukosten heller.
