Kronans Apotek Backaplan - Göteborg

Kronans Apotek Backaplan

Kronans Apotek Backaplan är en mycket populär apotekskedja som erbjuder ett brett utbud av läkemedel, hälsoprodukter och annan sjukvårdsmateriel. De har ett starkt fokus på kundservice och erbjuder flera bekvämligheter för sina kunder. Här är några av deras främsta funktioner och fördelar:

Lokal och adress: Adress: Backavägen 2, 417 05 Göteborg, Sverige.

Telefon: 771612612.

Webbplats: kronansapotek.se.

Specialiteter: Apotek.

Andre intressanta uppgifter:

• Hämtning utanför
• Drive-through
• Upphämtning i butiken
• Möjlighet att köpa i butik
• Rullstolstillgänglig ingång
• Rullstolstillgänglig parkering
• Rullstolstillgängliga sittplatser
• Går snabbt
• Bankkort
• Kreditkort
• Mobilbetalningar med NFC
• Kreditkort

Recensioner: Det här företaget har 23 recensioner på Google My Business. Genomsnittlig åsikt: 3/5.

Kronans Apotek Backaplan är känt för sin bekvämlighet och stor variation av produkter. Deras utbud omfattar allt från daglig användning läkemedel till specialdesignade mediciner. Personalen är mycket professionell och hjälper gärna till med råd och vägledning.

De erbjuder flera bekvämlighetsfaciliteter som hämtning utanför butiken, en drive-through-möjlighet och möjlighet att få sin medicin upphämtad i butiken. Detta gör det mycket lätt för kunderna att få sina läkemedel på ett smidigt och snabbt sätt.

Butiken är utformat för att vara tillgänglig för alla, med en rullstolstillgänglig ingång, parkering och sittplatser. De tar också emot betalning via flera olika metoder, inklusive bankkort, kreditkort och mobilbetalningar med NFC.

Med ett genomsnittligt betyg på 3/5 på Google My Business visar recensionerna att kunderna uppskattar deras bekvämligheter och service, men det finns utrymme för förbättring av kundnöjdheten.

👍 Recensioner av Kronans Apotek Backaplan

Anna S.

1/5

Dagens besök resulterade i stor bestörtning över hur ni ser på era kunder i corona-tider. Innan öppningsdags stod folk som packade sillar inomhus!!! vid entrén. När gallret hissades upp utbröt huggsexa vid kölappssystemet. Gissa vem som var snabbast? Knappast de sköra äldre, som stått utomhus i kylan o tålmodigt väntat för att undvika smitta. Efter att ha pratat med chefen Mimmi? fick jag reda på att det idag var ett högt besökstryck, men ibland är det bara några få kunder. Och? Om man vet att det ibland är mycket folk, som väntar innan öppningsdags inom en mycket begränsad yta, varför vidtar man inte åtgärder för att undvika smittspridning? Vad jag har förstått så är en del av apotekets verksamhetssyfte att hjälpa kunder bli friska? Gäller inte det alla dagar oavsett hur många kunder, som vänta utanför? Föreslog en lösning: Att sätta upp en nummerlappsrulle på utsidan av det låsta entrégallret, vilken man tar ner vid öppningsdags. Fick reda på att man inte kunde ha två system. Fast det fungerar på andra ställen. Dock inte här tydligen. Visst det blir merarbete i några minuter för en person att lotsa en kund i taget till det digitala kölappssystemet, men det skulle vara rättvist o framför allt klokt i smittskyddshänseende.

Elin J.

3/5

Det brukade vara snabb service här, men det senaste så har det blivit segare. Speciellt vid recepthämtning. Kan vara 2 personer i kö, och ändå får man vänta i 20-30 minuter oftast.
Personalen har glömt vad service är och är rätt snäsiga.
Det är dock fortfarande lätt att hitta i butiken så det är iaf inte något som ändrats.

Kristina R.

4/5

Litet apotek som ändå har allt det man behöver! Trevlig personal, och verkar som att de är väldigt kunniga! Som apotekare uppskattar man verkligen servicen man får på andra platser än sin egna! Kanske något synd att egenvårdspersonal inte hälsar en välkommen men det kanske fungerar så när man är receptkund på detta apotek. Och så tyckte jag synd om dem som jobbade på recept sidan, för det tycktes vara alldeles mörkt där, dåligt belyst, jag skulle ha svårt för att fokusera där... Fick inget "ljust" eller färgglatt intryck av apoteket alls tyvärr. Men annars rekommenderar jag apoteket!!

G

1/5

Gå till ett annat apotek istället! Här jobbar enbart äldre arga kvinnor i snart pensionsålder...kan vara att de ser fram emot att sluta jobba och gå i pension istället. De är annat än trevliga

Bo D.

1/5

Otrevlig personal i receptutlämningen och snäste när jag ville gå igenom mina giltiga recept. Lämnade utan att få mig mig allt.. Gå till ett annat apotek!!!

sanna J.

1/5

Dålig service Långsam expedition. Personal som snäser av en när man frågar om en viss medicin mycket dåligtomdöme ska aldrig gå dit igen

Susan H.

5/5

Det bästa apoteket på länngge som jag varit i ! Nu är jag stamkund 😍. Trevlig personal, och väldigt hjälpsamma.

Simon

1/5

Ligger inte på denna adress..