Läkarhuset Enköping vårdcentral - Enköping

esmeralda aresly flores bravo

Kan bara säga ett ord som beskriver denna mottagning. Empati lös, ringer idag för att se om jag kan boka tid och lista mig hos dem. För att man har flyttat till Enköping. Då ringer det tillbaka en kvinna som säger "Hej du är inte listad hos oss och kontakta din vårdcentral" när hon skulle säga hej då så avbryter jag och säger hej presenterar mig som vanligt folk gör och säger att jag har flyttat till Enköping och vill lista mig. Då kommer det en dom förklarande bebis röst "det får du göra i 1177 eller via papper" den andras rösta som irriterad "jag vet inte hur lång tid det kan ta" och nästa ord igen "hej då, välkommen" Då säger jag jaha okej. Den lagt det på i andra sidan.
Märka att en människa säger välkommen men med rösten samt formellerar ovälkommen.
Gick in i hemsidan sökte uppgifter till chef och det finns inte. Inte förvånad om man har personal som lyckas visa sin oempati samt oengagerad via telefon kl 15.17 en Måndag 4/3.

En hälsning till enhetschef till Läkarhuset Enköping du är varmt välkommen ringa mig om du vill höra mer om din kära anställda.

Gianina Cancino

Otroligt dåligt bemötande och oprofessionellt beteende av läkare Hermine Manukyan. Jag har blivit remissat till min lokala vårdcentral från Stockholm, där jag har bott innan och kommer till läkarhuset för läkemedel förnyelse. Läkaren tittade hela tiden på mina tatueringar som jag har på handen och drog en snabbt slutsats när jag sa att jag önskade förnya sömntabletter. Hon sa " Det är därför du vill ha de" drog en slutsats att jag är beroende när hon inte tog sig tid att undersöka när och hur jag tänker ta tabletterna. Jag kände att hon hade fördomar mot tatuerade personer och ville vara skicka mig ut snabbt från rummet. Jag jobbar själv som undersköterska och förklarade för henne att hennes bemötande var oprofessionellt, speciellt när hon säger att jag ska söka vård i Stockholm där de har skrivit ut receptet tidigare, men jag är nu folkbokförd här i Enköping och har blivit hänvisad till min lokala vårdcentral här. Jag har betalat besöket, väntat 6 veckor för den och inte fått hjälp för det jag sökt, har blivit dåligt behandlat på gränsen till kränk men hennes blick och felaktiga påstående om en missbruk som inte finns. Rekommenderar absolut inte Läkaren Hermine Manuyian.

Jag hoppas verkligen på att ni pratar med Läkaren Hermine M för nu när jag går igenom mina anteckningar på 1177 så ser jag att hon har skrivit att jag skrek och hotade henne att hon skulle bli av med sitt jobb, när detta inte alls närmar sig sanningen . Det är jätte synd att hon behöver hitta på lögner för att inte behöva ursäkta sig för sitt dåliga bemötande. När hon själv sa " jag ser att du är beter dig väldigt proffesionellt " då jag uppmärksammade henne om att jag jobbade också inom vården och var undersköterska, att hennes bemötande var oprofessionellt. Kan man få nåt telefonnummer till någon chef Eller kommer ni bara att svara tack för din recension?

Eva Triumf

Är nylistad på denna vårdcentral.
Väldigt oprofessionellt bemötande på olika nivåer. Inför provtagning hade jag inte informerats om att jag skulle vara fastande och ha med urinprov. Fick åka tillbaka en annan dag. Fick sedan träffa en fullständigt inkompetent läkare som inte lyssnade på mig alls. Inte tittade på mig när jag försökte berätta om mitt ärende. Obehagligt att behöva vara med om detta. Det spär på hälsoångesten rejält.

Senad Cuprija

Jätte bra och proffsigt bemötande. Trevlig personal och snabb hantering- provtagning. Litet minus för lång väntan mellan tidsbokning och given tid. Över 1 mån. (Förstår att ni har mycket)
Tack för senast!

Malin Linnander

Varit listad på denna VC i fyra år, idag för första gången hade jag behov av att få träffa en läkare bland annat för sjukintyg. Fick till svar att inga tider finns i närtid , men ssk skulle återkomma när hon pratat med en kollega. Ingen ringde upp. Vet inte om detta var en engångshändelse eller om denna vårdcentral brukar ha dåligt med tider. I vilket fall har jag fått 0 hjälp av dem för de pengar de fått för min listning under de senaste fyra åren. Väldigt trist.

Lennart Gyllenhammar

Hade en läkare som jag gick hos där. Ola!
Många år.
Men blev den åldern och blev tvångsförflyttad till den som skulle ta hand om äldre det skulle bli såå braaa man fick en som skulle hålla ihop alla krämpor, att bara behöva en läkare som kollade!!!!!!!!!!
Det visade sig inte fungera.
Svårt få kontakt
Uppföljning fungerade inte
Väntar fortfarande på svar på provet jag tog i somras

Tog

Sämir E. Tarcheh

Väldigt otrevliga sköterskor som svarar på telefon och som ofta skriver anteckningar som inte stammar med samtalet, så tittar alltid på vad dem skriver i din journal på 1177. Okunniga manipulativa läkare som har inte ens förståelse för ”basic communication skills”. Man väljer att träffa samma läkare men sen lyckas man aldrig träffa läkaren som man väljer, i mitt fall var en doktor från ett annat nordiskt land, hon aldrig hörde av sig och jag fick aldrig boka tid hos henne. Har man tur så får man träffa en läkare som heter Krysztof, ingen annan läkare bryr sig. Personal på receptionen, laboratoriet samt fysioterapeuten är verkligen fantastiska, de avdelningar är dem enda som fungerar bra i denna vårdcentral.

Ingen Vet

Mycket mycket otrevlig receptionist som tycker att vet allt, kontaktar man om tid till läkare så är det bara man behöver inte vara ifrågasätt och bemött på sånt sätt, som man skulle hitta på. Uppgifter på receptionen är att notera vad man behöver hjälp med och skicka vidare det är läkare som ska bedöma vidare inte nån sjuksköterska om det är lämpligt för besök eller inte ! Dessutom läser man i journalen att man va otrevlig o la på luren ja det gjorde jag för personalen hade hotat mig själv med det! Citerar ”Sluta skrik ! Annars lägger jag på luren” säger man så till patienten som är desperat och söker hjälp för sin sjuka barn ?!