Närhälsan Öckerö vårdcentral och BVC - Öckerö

Carolina Lind

Mycket fin service! Trevligt och proffsigt bemötande från hela kedjan receptionen, sjuksköterska, läkare och lab.
Fick hjälp utan tidsbokning när Hisingsakuten missat att skriva ut recept på antibiotika kvällen innan. Tacksam och glad att jag och sonen fick så fin hjälp. Tack!! ?

Jane Söråker

Ringde in för att få läkarintyg och förlängd sjukskrivning men fick prata med en så otrevlig sköterska att det slutade i tårar. Tack så mycket för att ni är mån om folks mentala hälsa.

Lars Rosén

Fungerar inte alls sedan Håkan Ohlsson manövrerades bort nu har man läkare som glömmer skicka läkarintyg och remisser katastrof

Mon Mil

Vilket trevligt och positivt bemötande både jag och min man fick idag
Har alltid fått bra feedback vid alla kontakter samt god vård. Har bara gott att säga

Homa Mamdouh

Vi har rätt till vård.
2 § Målet för hälso- och sjukvården är en god hälsa och en vård på lika villkor för hela befolkningen. Vården skall ges med respekt för alla människors lika värde och för den enskilda människans värdighet. Den som har det största behovet av hälso- och sjukvård skall ges företräde till vården.

Joel Magnusson

En av de värsta och mest prisberövande besöken jag har gjort hos någon vårdcentral över landet.

Jag ringer på morgonen, säger att jag har två problem som jag vill ha rådgivning för, får tid 13.15. Åker dit och är där 13.05 och får gå in direkt efter att ha betalat 300 kr och träffa doktorn (300 tycker jag låter mycket men antagligen är det så för att det är sommar. Kunde blivit 100 kr om jag hade varit skriven på denna vårdcentralen). Tyckte då att det var bra att jag inte fick vänta till 13.15 och var nöjd.

Jag får hjälp med första problemet, jag får lite information om det och doktorn kommer fram till att det är ingenting som är konstigt. När jag nämner andra problemet, som jag tycker var det mest allvarliga säger doktorn till mig att hen inte kommer att hjälpa till med detta problemet. Anledningen är att det är "jour" (Sommar) och att de endast hjälper till med ett problem Detta är första gången under både telefonsamtal och besöket som jag hör detta. Jag insisterar på att detta (första problemet) endast tagit 5 minuter och att jag var tidigt inne, så det borde inte vara några problem. Klockan var nu 13.15, tiden min bokning faktiskt angav.

Doktorn fortsätter med att det administrativa arbetet tar tid också (tvekar på att detta kan ta 15 minuter efter en 5 minuters vistelse som inte gav speciellt mycket för hen att skriva om), men så frågar jag om doktorn kan skriva ut ett receptbelagt läkemedel för mitt andra besvär om hen endast kunde ta en snabb titt. Doktorn väljer att inte titta och insisterar därefter att läkemedlet för sådana hudproblem är receptfritt, men jag har sedan tidigare erfarenheter fått det receptbelagt och säger detta till hen. Doktorn visar inget intresse till att hjälpa mig med detta, som jag beskriver som det mest allvarliga av problemen. Men doktorn insisterar på att hen inte kan hjälpa mig mer och hänvisar mig till vårdcentralen där jag är skriven då hen tyckte att om man ska få receptbelagda läkemedel så ska man få det av vårdcentralen som man är skriven hos.

Jag tycker detta är skamligt beteende och jag beger mig av, frustrerad, 300 kr fattigare och kunde lika väl varit utan besöket.

Klas Mathiasson

Gav våran 3-åring antibiotika som smakade kräk trots att apoteket kan smaksätta till barn, nu vägrar hon ta den smaksatta antibiotikan också. Tack så jätte mycket....

Lars Samuelsson

Fullständigt ointresserade av att erbjuda vård eftersom jag inte är listad på Närhälsan Öckerö.