NOIR by M | Botox och fillers i Malmö - Malmö

Patrik T.

Professionalitet och bra bemötande. Kände dig välkommen från början till slutet.
Väldigt noggranna med att man förstått all informationen men fått.
Skön kontroll under behandlingen och såg till att man hade det bra.

edon M.

Jag har köpt en behandlingskur bestående av fyra behandlingar på denna salong. Enligt överenskommelsen skulle jag erhålla en dos av 0,2 mg filler per behandling för att behandla ett ärr. Jag har besökt salongen vid fyra tillfällen, dock har jag endast mottagit fillers vid två av dessa tillfällen. Jag är mycket besviken över denna brist på utförande enligt överenskommelse. Jag har informerat personalen, särskilt Maya, att jag har betalat för fyra stycken fillers-behandlingar för mitt ärr men endast mottagit två av dessa. Maya insisterar dock att hon har utfört tre fillers-behandlingar och vid mitt senaste besök, ansåg hon inte att det var nödvändigt att utföra ytterligare behandling. Trots att jag och mitt sällskap som har följt med mig på alla behandlingar, påpekar att detta inte stämmer, håller Maya fast vid sin åsikt och visar upp sina anteckningar som hon har skrivit efter mitt besök, där hon har noterat att hon har utfört tre fillers-behandlingar.

Jag har även påmint Maya om att vid mitt förra besök så diskuterade vi noggrant att jag ville ha fillers-behandlingar och inte endast att hon masserar på mitt är med en kort nål
, men hon ansåg att det inte var nödvändigt. Tyvärr har Maya inget minne av detta samtal. Under mitt senaste besök som ägde rum idag, ringde jag till kliniken 10 minuter innan min bokade tid och informerade om att jag hade svårt att hitta parkering, och därför kunde komma en minut sen. När klockan slog 14:02, alltså endast två minuter efter min bestämda tid, ringde kliniken tillbaka och sa att de kanske inte kunde ta emot mig. Klockan var 14:04 när jag anlände till salongen, och jag konfronterade dem om att det var orimligt att de inte kunde ta emot mig på grund av en försening på fyra minuter. Vi diskuterade detta i ytterligare tio minuter innan Maya slutligen tog emot mig.

Jag har uttryckt min oro över att jag inte har fått det jag betalat för, men Maya verkar inte bry sig om mina synpunkter och håller fast vid sin ståndpunkt. Jag vill härmed varna alla att undvika denna salong.

Anna B.

Proffsigt bemötande som visar på kunnighet!
Det var första gången jag övervägde ett ingrepp så tiden jag fick vid konsultationen var värdefull för mig. Jag upplevde att Maya lyssnade in mina önskningar och la upp en plan för dem. Viktigt för mig med ”naturligt” resultat vilket jag fick!

Dorthe R.

Trevlig personal, duktiga, känner mig trygg.
Alltid bra resultat.

Olga C.

Akta er för förskottsbetalning hos detta företag. Man alltid betalar för sin behandling i förskott vilket gör att om man inte blir nöjd med första behandlingen så får man aldrig pengar tillbaka om man vägrar fortsätta. De påstår att man har 14 dagars ångerrätt, men det är alltid mer än 14 dagar mellan behandlingarna så man hinner inte ångra sig. Det kostade mig 6.000 kr och jag blev inte erbjuden annan ersättning i form av annan behandling eller produkter.

Alice S.

Fantastiskt! Super trevligt bemötande både från Anna och Maya. Kändes direkt avslappnad men samtidigt väldigt seriöst och professionellt. Har blivit rekommederad Noir By M från två bekanta och jag förstår varför. Maya är otroligt kunnig, svarade tålmodigt på alla mina frågor, var väldigt flexibel. Maya förklarade hela tiden vad hon skulle göra, varför hon gör visa saker, tog min oro på största allvar vilket gjorde att jag kände mig trygg under hela processen. Kan inte vara mer nöjd. Lokalen känns också lyxigt vilket är kul. Trevligare receptionist än Anna är nog svårt att hitta. Bara att välkomnas av hennes leende och naturliga sätt skapade en positiv känsla

Yordani A. C.

Det var inte ett särskilt professionellt samråd med Maya. Maya lyssnar inte på vad klienten eller patienten vill ha. Jag har köpt 2 behandlingar med två handtag i förväg för Fettfrysning och när jag kom till Maya kontoret ville hon sälja mig 4 handtag i magområdet bara för att tjäna mer pengar. Mycket oetiskt och oprofessionellt från din sida, Maya. Jag rekommenderar aldrig det här stället.

str8Win W.

Jag har väntat med att göra behandlingar länge för att jag ville hitta ett ställe som jag kände mig trygg i. Lokalerna är super fräscha och snyggt inredda men servicen gör nog att upplevelsen blir på topp. Det enda dåliga med det är att det går så fort, jag skulle kunna stanna för att bara ta en fika med dessa två härliga tjejer. Tack för fin service och expertis. 😃❤️