Tandhygienist Ulrika Melin AB - Stockholm

Sarah

Håll i er nu för här kommer det. Ulrika ringde mig på remiss på tandläkaren och ville att jag skulle boka tid så snart som möjligt, jag sa till henne att maj var kört och att juni var osäker då jag har ett väldigt spretigt schema. Hon började med en otroligt rutten attityd köra över mig och vägra låta mig komma undan utan att boka en tid. I desperation kom jag med förslaget att jag kunde ta en tid och sen omboka den utifrån mitt schema. Till en början gick det inte alls att göra så, så jag sa att jag inte ville ha en tid alls. Hon började gorma på mig igen om att ”jag kunde ju ta en tid och sen boka om den”... känns det bekant? Jag bokade en tid och bad om att få en påminnelse. Självklart kom ingen påminnelse, men istället får jag ett samtal en kvart efter utsatt tid av en OTROLIGT otrevlig Ulrika som halvt skriker att jag hade tid för en kvart sen. Jag förklarade som det var att jag låg och sov och missat tiden. Hon vill då boka om tiden och ge mig en avgift för utebliven tid. Helt okej att man får en avgift, men hallåååå. ÅTTAHUNDRA för en tid man knappt visste att man hade och dessutom med det bemötandet? Dessutom har Ulrika och jag haft en otroligt intressant sms-konversation. Jag hoppas och räknar med att hon kontrar med den till min recension. Hon är otroligt oprofessionell och jag skulle inte rekommendera någon att gå dit, eller ens prata med henne om man inte är på alldeles för bra humör och behöver komma ner på jorden.

Anna-Lena B.

Jag kan varmt rekommendera Ulrika. Jag har gått till henne i några år nu och hon är verkligen proffsig. Jag har problem med ilningar men Ulrika har sådan precision i händerna vilket gör att behandlingar som jag inte tidigare kunnat göra nu är möjliga pga henne. Jag har aldrig tidigare varit hos någon tandläkare/hygienist med samma känsla som Ulrika har. Jättegullig och trevlig också 🙂

Eleonore L.

Jag brukar inte skriva recensioner men i detta fall måste jag varna andra. Blev väldigt illa bemött. Vid betalningen så tog jag fram mitt bankkort som jag har skannat in i mobilen. Varpå hon säger att det inte fungerar, jag frågar då om hon antingen kan skicka en faktura eller om jag kan återkomma med betalning eftersom jag inte har mitt fysiska kort med mig. Tyvärr har jag inte installerat swish på min nya lur. Jag säger att det kan vara bra att se över betalningsmetoderna för framtiden. Detta tog hon väldigt personligt. Hon började skrika åt mig och sa att jag inte fick lämna mottagningen och fick helt enkelt lösa hit mitt bankkort eller swish. Jag börjar ringa mina nära för att se om nån kan hjälpa mig. Jag ber henne även avboka min nästa tid, då jag känner mig obekväm med hennes aggressiva attityd. När min pappa sedan swishat, påstår hon att hon inte mottagit min swish? Hon säger otrevligt att hon vill ha bildbevis. Jag ringer min pappa igen och ber honom skicka screenshot på betalningen. Jag visar sedan bilden, hon skriker då otrevligt att det ska till hennes mobil och det borde jag fatta, för hon behöver det till hennes ekonom? Jag ifrågasätter då varför hon inte bara loggar in på sin egen swish eftersom min pappa bevisligen swishat summan. Hon säger då (attityd att jag är för korkad för att förstå hur man skickar ett sms) "kan du inte skicka ett sms eller" när jag sedan fått hennes nummer och smsat säger hon nedlåtande "sådär det var väl inte så svårt."

Jag försöker då be om ursäkt och förklara att jag inte menade något illa att jag märker att hon tog illa upp eftersom hon behandlar mig så dåligt. Hon shhhyyar mig och säger att jag ska ut. Jag frågar då om hon använder samma samtalsteknik hemma eller om hon brukar behandla sina kunder på detta sätt. Då frågar hon bryskt om jag är en turk? Jag är alltså en blond helsvensk tjej, så jag kan bara anta att hon menade detta på ett rasistiskt sätt. Hon säger sen att eftersom det tog mig 20 minuter att hitta nån som kunde swisha så borde hon även ta betalt för den tiden. Jag sa ännu en gång att hon borde behandla sina kunder bättre. Hon skrek sedan att jag bara varit en j*kla brat och att jag skulle ut. När jag gick smällde hon igen dörren på mig. Detta var extremt obehagligt och jag är jätteledsen för att bli behandlad på det här sättet.

Hanna

Ulrika är väldigt professionell och lyssnar verkligen in ens önskemål. Jag är mycket nöjd med mina besök här och kan verkligen rekommendera alla att gå till henne. Jag har tidigare problematik med mina tänder och ingen har lyckats få dem så fina och fräscha som Ulrika. Rekommenderar starkt! Utöver att hon är så professionell är hon dessutom alltid väldigt glad och trevlig.

rebecca K.

Jag åker ända från Täby för att gå till Ulrika. Resultatet blir alltid 100% och så hjärtligt och varmt bemötande varje gång

Nenad N.

Bästa tandhygienisten jag har besökt. Har varit hos henne flera gånger och blivit nöjd varje gång. Trevlig, välkomnande och bäst på det hon gör. Rekommenderas starkt!

Helene D.

Alltid lika nöjd när jag går till Ulrika, kan varmt rekommendera hennes proffsiga hjälp och glada bemötande 🌸🌸🌸

Agnes B.

Fantastiskt resultat och underbar service!