Folktandvården Stationen - Uppsala

Felix J.

Fräscha och trevliga lokaler. Personalen har gett mig trevligt och hjälpsamt bemötande och jag har aldrig känt någon oro över att komma hit. Tandläkare Anna L har varit helt fantastisk! Anna har fått mig att känna mig trygg och jag har fått hjälp med stora som små besvär utan några krusiduller. Om jag får välja en tandläkare att ha resten av mitt liv så väljer jag Anna.

Katarina W.

Har Anna som tandläkare och är supernöjd. Trevlig, duktig och väldigt bra att berätta vad som ska göras. En riktig 🌟

Nika

Kom in akut pga inflammation i en tand som lagats felaktigtflertalet gånger under åtminstone 15 år. Haft smärtor och problem flera år, och nu har man borrat så otroligt många gånger så att det knappt är annat än ett skal kvar. Då pratades det äntligen om rotfyllning, och tandläkaren på min akuttid förberedde för rotfyllning då jag hade en ordinarie tid hos min tandläkare ca två veckor senare. Vid detta besök vägrade man göra något alls mer än att ta nya bilder på precis samma ställe man nyligen tagit bild på. Väldigt arrogant bemötande fick jag denna dag. Jag fick en ny tid först i september, trots inflammation och troligtvis infektion och smärtor. Man har vägrat att låta mig skaffa nytt tandvårdsavtal INNAN allt det här hände, när jag sökt om det då man har avslutat mitt avtal utan kontakt med mig. Nu får jag inte heller starta ett sådant då jag har ett aktivt ärende.

Resultatet ikväll av att man enbart skjutit upp gång på gång och vägrade laga tanden på en gång efterakuttiden? Tanden sprack hela jäkla vägen mitt itu av att jag tog en tugga på en bit daim, och nu får jag istället bekosta en akut tandborttagning istället.

Helt värdelöst tandläkare och jag önskade att jag aldrig hade hamnat hos de. Håll er långt borta från dessa om ni har möjlighet. Skulle aldrig rekommendera dem, har under 4 år skriven här aldrig fått rutinkontroll hos tandhygienist trots att jag har haft tandvårdsavtal då detta ska ske.

Gustav J.

Fick betala 485kr extra för 5 minuters rådgivning i samband med att jag tog bort tandsten. Påpekade att jag måste bli informerad om kostnaden innan, enligt Tandvårdslagen, men hon i receptionen sa att de inte behöver informera eller ha samtycke. Hon hade inte heller möjlighet att göra någon återbetalning utan uppmanade mig att komma ihåg att säga till innan nästa gång.

***

Efter ett samtal med en annan person fick jag en återbetalning i samband med att jag skrevs ut från mottagningen.

Chris M.

Ombokning på grund av sjukdom har hänt flera gånger, nu senast ombokad 6 veckor framåt.
Otrevligt bemötande vid fråga om varför de tar betalt separat för "rådgivning" i samband med besök, vilket inte framgår förrän fakturan kommer. Konsulttimmar utöver en dyr avgift för behandling klarar man sig utan.

S H.

Ombokning på ombokning. Skulle fixat en skadad tand i januari 2023 och har nu ombokats flera gånger till en tid i februari 2024. Smärtan är inte rolig. 2 stjärnor ändå pga ganska bra bemötande när man väl får komma dit.

Mahmud A.

nytt och fresh men dålig kunskap, man får bara 45 min bokade tid sen klarar de inte hela behandlingen sedan bokar de en ny tid för fortsättningen av behandlingen. Den nya tiden är after 2 månader. Inte bara det. Man får betala 80 % av kostnader av behandlingen sen betala manen fult betalt nästa gång man fortsätter på behandlingen.
hela behandlingen englit deras överenskommelse var 1200kr. fick betala 900kr för en halva behandlingen. fortsättningen av behandlingen kommer att kosta 1200 kr totalt är 2100 kr. 900 kr mer än överenskommelse för du inte hann med tiden. Varför kostar det så för halva behandlingen? frågar jag. för jag har förklarat till dig hur ska du använda tandborste sen du fick 300 kr mindre av hela kostnader. svarar hon.
Aldrig mer där.

Brianna G.

Extremt nöjd med vården och bemötandet. Fick snabbt bokade återbesök (märks att de gör sitt bästa även med många bokningar) och trots min bedövning så gick jag därifrån med ett stort leende. Tack för att ni var höjdpunkten av dagen! ☺️